据第三方分析机构中国【guó】报告大厅预【yù】测，中国智能家居【jū】潜在市场规【guī】模约为 5.8 万亿【yì】元，发展空间巨【jù】大。其中，家电类产品【pǐn】市场份【fèn】额最高，市场占【zhàn】比超过 70%。此外多篇IoT报告【gào】中均对中国的智能家电市场【chǎng】规模【mó】持积极【jí】乐【lè】观的【de】态【tài】度。

但从最近一两年的发展【zhǎn】看，智能【néng】家居【jū】、家电所畅想【xiǎng】的【de】那些未来生活方式似【sì】乎还是很【hěn】遥远，各大家电厂商虽然在推动发展，但明【míng】显是各自为战【zhàn】为形成【chéng】一股产【chǎn】业发【fā】展的洪流；同时在【zài】这一波智能科技兴起的浪潮中，智【zhì】能【néng】家居的声音也被更受大【dà】众关注的虚拟【nǐ】现实、机【jī】器【qì】人等热点【diǎn】所覆盖，智【zhì】能家居难道【dào】从【cóng】一开始就是伪【wěi】需求或是还为时尚早吗？智【zhì】东西(公众号:zhidxcom)近期听到【dào】了多种来自业【yè】内的声【shēng】音【yīn】。

一、从功能智能到具备人工智能

整体【tǐ】而言，市面上【shàng】的智能家电产品多以在【zài】固有属性【xìng】上叠加【jiā】上一定的【de】自动化与智能化【huà】功能。以冰箱为例，多开【kāi】门，对开，容量，杀菌，智【zhì】能【néng】保【bǎo】鲜，去除异味，智能化提醒功能等以成【chéng】为产品【pǐn】焦点【diǎn】，逐步【bù】替【tì】代【dài】传统的冰【bīng】箱需求模式。但智能化功能多停留在APP提【tí】醒【xǐng】、联网服务等层面【miàn】，缺乏【fá】自主性的智能和判断工作。

据业内资深从业者总结，目前智能【néng】家【jiā】居产【chǎn】品【pǐn】的核心功能还是主要【yào】集中在远程控制，整个智【zhì】能【néng】家居领域还处【chù】在打基础、建【jiàn】平【píng】台的阶段。智【zhì】能【néng】家居能够达到的智能化水平【píng】，还远不止于此。

二、新一轮三国杀正蓄势待发

沉闷的家电市场需要【yào】依靠新技术，尤【yóu】其是智能化技【jì】术的搅动【dòng】和推动。在技术层【céng】面【miàn】以语音识别、图像识别的应用较广泛和成【chéng】熟，类似感知智能【néng】等深层次的【de】人【rén】机交互【hù】技【jì】术暂【zàn】未应用到智能家居类【lèi】品类中。

从【cóng】国【guó】内各家电品【pǐn】牌的布【bù】局和策略来看，现在具有成【chéng】熟产品线和技术支【zhī】持的主要【yào】以海尔、美【měi】的、格力为主【zhǔ】。

1）海尔：从用户习惯开始培养

海尔主【zhǔ】要透过旗下U+智慧生活开放【fàng】平台切【qiē】入至智能家居领域，作为首【shǒu】家将人工智能引入智【zhì】能家居领【lǐng】域【yù】的家电【diàn】巨【jù】头，其U+智慧生活大脑平台对【duì】其具有重要战【zhàn】略【luè】意【yì】义。在传统白电领域，冰【bīng】箱【xiāng】和洗【xǐ】衣【yī】机等领域处于市场份额第一的【de】位置。随后，围绕着【zhe】洗护、用水、空【kōng】气、美食、健康、安全、娱乐七个【gè】领域组成【chéng】了完整的【de】U+智慧生态圈。

随着用户【hù】对U+智慧生【shēng】活大【dà】脑的持续使用，海尔U+在用户习惯、知识【shí】库方面积【jī】累了大【dà】量数【shù】据。

2）美的：抱大腿跨界站队

同样【yàng】作为传统家电【diàn】巨【jù】头的美【měi】的，在智能家居领域让人印【yìn】象最【zuì】深刻的是在2014年小米【mǐ】战略入股美的。到【dào】如【rú】今联姻【yīn】华为，包括近【jìn】日又联手联合【hé】阿里等【děng】厂商，美【měi】的在智能家居领域还处在寻求多方合作【zuò】阶段，以【yǐ】此扩充更多的【de】合作资【zī】源，从而促进美的【de】智慧家居战略落地。

美【měi】的一【yī】直【zhí】占据着小家【jiā】电市场份额的【de】头【tóu】把交椅，并且领先【xiān】甚多，在空调领【lǐng】域也【yě】有【yǒu】追赶格力【lì】之势。美的围绕【rào】室内空气管理建立了一整套的【de】空气【qì】管家【jiā】平台，用户可以远程操【cāo】作室内的空【kōng】调、风扇【shàn】、净化【huà】器或是加【jiā】湿产品，周全的产品线覆盖优【yōu】势让美的【de】可以使用自家电器完成居室【shì】内温度、湿度以及空气洁净度的【de】智能把控。

而【ér】美【měi】的自【zì】己研发的M-Smart智慧家居战略，以传感、大数【shù】据、智能控【kòng】制技术为【wéi】手段，通过多【duō】年【nián】积累【lèi】的家电产品横向整合资源能【néng】力【lì】，以实现全品类白色【sè】家电产品互联互通。

3）格力：主打环保节能概念

此【cǐ】外，格力也推【tuī】出【chū】智能环保家【jiā】居系统。利用【yòng】光伏多【duō】联机技术、网络通讯【xùn】技术【shù】、安全防范技术、自动控制技术、音视频技术将家居【jū】生【shēng】活有【yǒu】关的设备集成，构成高效节能环【huán】保的能源管理系统与快捷便【biàn】利的家庭【tíng】日程事务的管【guǎn】理系统，提升【shēng】家【jiā】居节能性、安全性、便【biàn】利性【xìng】、舒【shū】适性、艺术性，最【zuì】终【zhōng】实现智能环【huán】保健康的居住环境。

但实际上，不少颇具实力的家电【diàn】品牌【pái】商在【zài】智能化生态布局上仍【réng】存在明显短【duǎn】板，如以黑【hēi】电见长【zhǎng】可能在抢占客厅入口具有较【jiào】大优【yōu】势【shì】，但对于空调【diào】、冰箱【xiāng】等白【bái】电产品的市场份额却难以抢【qiǎng】占。

现在传统家电品【pǐn】牌商大体【tǐ】采【cǎi】取了“求同【tóng】存异【yì】”的策略，即【jí】电视机【jī】、冰【bīng】箱、洗衣机、空调【diào】产品等家庭核心产品【pǐn】进一【yī】步【bù】往智能、健康、节能方向靠。所谓的【de】“异”，即各个【gè】产品线进行主次之分的区隔，如冰箱强【qiáng】调市场地位，冰柜要求稳定增长，洗【xǐ】衣机要快速【sù】增长；空调探寻新业【yè】务增长点，把握行业发【fā】展潮流，创新业务模式【shì】。

三、物联让生态比单品更可能胜出

为了【le】赶【gǎn】上智【zhì】能家居这趟红利【lì】列【liè】车，作【zuò】为【wéi】拥有硬件制造核心技术与能力的【de】传统家电巨头并不希望掉队。鉴于【yú】自身【shēn】缺乏互联网思【sī】维和能力的弱势，大【dà】多【duō】选择了一边搭建【jiàn】自己的【de】智【zhì】能家居平台，一边选择与互联【lián】网企业跨界合作的模式。

2014年末【mò】，美的与小米达成战略合作协议【yì】。除资【zī】本层面【miàn】外，小米与美【měi】的将在【zài】智【zhì】能【néng】家居及【jí】其生态链、移动互联【lián】网进行多种模式【shì】的【de】战略合作，包括双方在智能家居、电商、物【wù】流和战略投资等领【lǐng】域的对接。

2015年初，海尔与魅族的跨界【jiè】合作【zuò】落地，魅族【zú】入【rù】驻海尔【ěr】U+智【zhì】能家居平【píng】台，海尔将向魅族开放其U+平台SDK，使魅族手机【jī】可控制【zhì】所【suǒ】有海尔智能家居产品，同【tóng】时魅族也将向海尔开放【fàng】apps系统级【jí】别【bié】的权【quán】限。海尔U＋希望通过开放的接口【kǒu】协议【yì】让不同品牌与不【bú】同种类的【de】家电产【chǎn】品接入平台，实现系统级别的交互，最终可【kě】以为用【yòng】户提供不同的【de】智【zhì】慧生【shēng】活【huó】解决方案。

在2013年至2014年掀起的创业浪【làng】潮中，国内诞生过一批【pī】新【xīn】兴智能家居产品品牌。其中不少【shǎo】是【shì】从单品切入，包括智【zhì】能家电【diàn】、智能插【chā】座、路【lù】由上网设备、照明系统、娱乐【lè】设备、健康健身设【shè】备【bèi】、安【ān】防系统等多项【xiàng】产品。但很【hěn】多仅【jǐn】是昙花一【yī】现【xiàn】，包括很多曾经【jīng】在Kickstarter、京东众筹等平台【tái】上的明星产品。

究其原因，主要包括以下两点：

1、以单品切入的创业方向上仍然面临着不少问题。从硬件设计制造的工艺、生产【chǎn】流程控制、原材料采购方面的经验不足，到产品【pǐn】的【de】品牌营【yíng】销与【yǔ】销售推广等方【fāng】面都存【cún】在很大【dà】瓶【píng】颈。

2、“创新【xīn】鸿沟”，据一位业内资深人士【shì】表示，所谓【wèi】的【de】创新鸿【hóng】沟是指一【yī】款产品由小【xiǎo】众到大众化的【de】普及障【zhàng】碍。比如，一款新的智能音箱出来，首先【xiān】可【kě】能很多好奇的极客会成为第一批购【gòu】买用户。接【jiē】下【xià】来，第二批主要【yào】客户将集【jí】中在竞【jìng】品公司【sī】中，如海尔出了一【yī】款智【zhì】能产【chǎn】品【pǐn】，那么【me】美的肯定会买，格力也会买。

但真正【zhèng】要普及到第三【sān】批更为广【guǎng】泛和大众化的【de】用【yòng】户群就是非常【cháng】困难的事，尤其对于以单品进入物联【lián】网【wǎng】的公司或创业者而【ér】言。

四、终端产品最后比拼的究竟是啥？

毫无【wú】疑问，未来的智【zhì】能家【jiā】电将朝【cháo】着家电本身【shēn】的智能【néng】化方【fāng】向发展【zhǎn】，家【jiā】电【diàn】本身所带的传感器越来越多。比如空调除【chú】了具备基本的功能【néng】之外，内部的零【líng】件【jiàn】带有很多传感器。可能，一旦某【mǒu】些零件出现问题，将【jiāng】自动【dòng】联系维修服务人员。一个智能烤箱或者微波【bō】炉，能够自【zì】动【dòng】形【xíng】成健康菜谱。

但【dàn】如果【guǒ】仍是【shì】以传统家电产品为原【yuán】型，各【gè】家品牌商的产品难以产生较大区隔【gé】，摆在消费者面前的首条参考标准【zhǔn】仍是【shì】性价【jià】比吗？可能【néng】情【qíng】况将有所不同。

据业内人士向【xiàng】智东【dōng】西(公众号:zhidxcom)分析，以智能家【jiā】电为载体，为用户提供便【biàn】捷而精准【zhǔn】的服务，具【jù】备【bèi】本地性【xìng】、快捷性，将【jiāng】成为家电企业的一条【tiáo】转型思【sī】路。

比如，在智能【néng】冰箱上的显示【shì】屏【píng】上进【jìn】行菜【cài】谱推荐，进而推【tuī】送冷链配送服务；还可能通过用户的饮食情况【kuàng】，判断出用【yòng】户的【de】身体状【zhuàng】况，提供饮食建议甚至【zhì】形成【chéng】诊疗【liáo】计划，这时候，家电厂【chǎng】商可能与医疗机构展开合作，再推荐合适【shì】的家庭医生上【shàng】门进【jìn】行健康服务。

类似【sì】的服务正在落地，如【rú】亚马【mǎ】逊的Echo智能音箱【xiāng】已与Uber进【jìn】行合作，通过家中音箱【xiāng】实现语【yǔ】音叫车服务，国内则【zé】是【shì】京东在推动同【tóng】样的智【zhì】能化服务落地，通过【guò】叮咚（DingDong）音【yīn】箱来实现国内滴滴、e袋洗等服务等对【duì】接【jiē】。家【jiā】电【diàn】产品实【shí】现智能【néng】化的更【gèng】大意义在于，在用户生活的【de】三公里或短距离范围内，它可【kě】以为用户提供各种服【fú】务入口【kǒu】，也可以为用户提【tí】供【gòng】各种生活【huó】服务应用、服务咨【zī】询信息。

“基于家电类【lèi】产品【pǐn】衍生的生活化【huà】本地服务，或【huò】许将成【chéng】为【wéi】硬件产品外更大的消费需求点”，业内人【rén】士判断。但他同时强调，虽然相应【yīng】产【chǎn】品已经【jīng】推出，但【dàn】后续的用户转化率和催成单数仍需要一定时间测【cè】试和【hé】考【kǎo】量。

五、结语：理想与现实的距离有多大？

总体而言【yán】，厂商们现阶段能提供的智【zhì】能家【jiā】居类产品仍与消费者的理解具【jù】有【yǒu】一定偏差，大多厂商无【wú】非【fēi】是在【zài】产品上添加【jiā】Wi-Fi模块【kuài】，通【tōng】过手机来控制产品的开关【guān】设置等，他【tā】们并未做到真正的智能。目前来【lái】说，所有的家【jiā】电厂商都是在【zài】做智能的第【dì】一步，那就是可以控制，而【ér】非【fēi】一起联动。

真正【zhèng】的智能家居，需要同在一个屋子里的多个【gè】设施协同工作，共同完成一项任【rèn】务【wù】。而【ér】不【bú】仅仅是一个个独立【lì】的设【shè】备。从【cóng】这【zhè】个【gè】意义上【shàng】说，从单个【gè】智能【néng】化产品切入物联网生意确实【shí】难以撬【qiào】动。如果众多品牌仅形成自【zì】己的信【xìn】息【xī】和产品孤岛，在很长一段时间内很难实现真正的互【hù】联【lián】互通。

此外，产品设计【jì】方【fāng】面脱离实际应用场景，这也大大【dà】降【jiàng】低了【le】用户的实际体验感。产品形【xíng】态的【de】调整，或许还【hái】应【yīng】该建立在原【yuán】有的产品形态上和【hé】功能应用层面，否则所谓的智能【néng】化产品【pǐn】不过【guò】是画蛇添足【zú】。当产品本身的【de】驱动力降低，更多【duō】的智能化还依附【fù】于产品背后的服务【wù】阵【zhèn】队和资源【yuán】的完【wán】善【shàn】。