第【dì】十七届成都家具工业展览会已经于7月初【chū】在成都【dōu】世纪城新会展中心盛【shèng】大开幕。本次【cì】展会以【yǐ】“中国平台·全球共享”为主题，延续“一展两期”的【de】展出【chū】模【mó】式，9-21至【zhì】6日举【jǔ】行一期【qī】成品家具展，9-21至15日举行二期家具设备材【cái】料【liào】展。此次【cì】会展的一大新亮点是首次设【shè】立了定制【zhì】家居主题展览【lǎn】会【huì】，展览面积达6000多【duō】平【píng】方【fāng】米，并以【yǐ】成都家【jiā】具展【zhǎn】“定制专【zhuān】馆”的形式展【zhǎn】出，成为国内外定制【zhì】家居企【qǐ】业内销参展的首选，吸引了【le】帝安【ān】姆、艾瑞卡、百【bǎi】年印象、博郡等【děng】一大批川内知名定制家具企业【yè】前来参展。

作为同样拥有整装定【dìng】制业务【wù】的一统国际家居也对“定制专馆”进行了【le】密切的关注。据一统木业负【fù】责人李艳娟介【jiè】绍，随着社会消费【fèi】水平和消费层【céng】次的【de】不断提升，越来越多的消【xiāo】费者已【yǐ】经不再满足于无风【fēng】格、无特色的【de】家具拼凑，人们开【kāi】始追求个性【xìng】、追赶潮流【liú】，尝试【shì】在家居生活中融【róng】入更多自主的风【fēng】格【gé】与特色，家居定制【zhì】的出现完全满足了现【xiàn】代消【xiāo】费者对于私人家居的向往【wǎng】。“从最【zuì】初简单的尺寸测量到现在的整装【zhuāng】定制，定制产【chǎn】业在【zài】快速【sù】进【jìn】步发展，成都家具【jù】展‘定制专馆’的【de】成【chéng】功举办【bàn】或将国内的定制家居行业推向【xiàng】了一【yī】个新的高度。”李【lǐ】艳娟说。

定制家【jiā】居行业的火爆发【fā】展已经让【ràng】不少家【jiā】居【jū】企业【yè】感到【dào】其前景【jǐng】光【guāng】明，纷纷涉猎其中，一统国际家居作为拥有十【shí】几年行业经验【yàn】的【de】老牌家居企【qǐ】业，更加不会错过【guò】这一发展潮流。李艳【yàn】娟认为【wéi】，整装定制正在不断发展成【chéng】为家居行【háng】业【yè】的潮流，被越来越多的消费者喜【xǐ】欢并接受【shòu】，同时在极为强【qiáng】调“个性化”的定制【zhì】服【fú】务中，要以顾客的想【xiǎng】法为主，因【yīn】此，与顾客无缝沟通【tōng】非常【cháng】重要。

在李艳娟看来，定【dìng】制是企业按照【zhào】顾客需求为顾客打造个性家具【jù】的业务，在为顾客进【jìn】行服【fú】务的过程中最重要的就是与顾客的沟通。只【zhī】有充分了解【jiě】顾客的真实需求【qiú】，才能设计打造【zào】真正令其满意的家具。对此，一统国【guó】际家居【jū】门梯产品【pǐn】研发【fā】部【bù】经理李雪伏表【biǎo】示：“定制在这几年是比较流行的，尤其是全屋定制。在定制过【guò】程中【zhōng】最重要的【de】一个环节就是【shì】现【xiàn】场和顾【gù】客沟通【tōng】，确定定制【zhì】方案，了解顾客【kè】所需要的【de】产品或【huò】者客户所需要的风格是最【zuì】重要的一点。只有这样，我们专【zhuān】业设计团队【duì】才能为【wéi】顾客【kè】提供【gòng】出最满【mǎn】意的定制方【fāng】案。”

在采访【fǎng】中李艳娟透露，为更【gèng】好的与顾客沟通【tōng】、提高【gāo】顾客的【de】参【cān】与【yǔ】度，针对整装定制【zhì】业务，一统国际家居目前【qián】已经研制【zhì】出一套【tào】先进的集成化软件，实现【xiàn】了顾客从方案【àn】制定、价格洽【qià】谈、确定下单【dān】到工【gōng】厂图纸拆【chāi】单、生产、物【wù】流运输、现【xiàn】场安【ān】装【zhuāng】的可视、可控，不仅节省时间，减少出错，也让顾【gù】客享有了全程【chéng】参与、全程监管【guǎn】的安【ān】心【xīn】购物体验。

 一【yī】统【tǒng】国际家居一直【zhí】致【zhì】力于【yú】发展直营店经营模式，将商【shāng】品直接【jiē】面向顾客，专业的家【jiā】居顾问和设计【jì】团队与顾客【kè】实现无缝沟通【tōng】。“一统国际【jì】家居在成【chéng】立之初，就已初涉【shè】定制家【jiā】具的业务范畴。从【cóng】定制木【mù】门、楼梯【tī】，到现在的全套【tào】定制家具、家【jiā】居，我们已【yǐ】取得了【le】良好的成效，在家具定制行业争得了一【yī】席【xí】之地。”李雪伏说。

一统【tǒng】木业定制【zhì】业务这种以顾客为先的“一心一意 统统为家”理念秉持了一统国际家居集团的宗旨。在采访【fǎng】最后，一统【tǒng】国际家居家具事业部总经理说杨海鹏表示：“我们将’让【ràng】客户百分之【zhī】百【bǎi】满【mǎn】意，让【ràng】百分之百的客户满意‘作为我【wǒ】们各个环节的【de】服务宗旨，最【zuì】终不仅【jǐn】说是要【yào】保【bǎo】障消费者的合法【fǎ】权益【yì】，更要让顾客获得【dé】最优质的【de】服务和【hé】购【gòu】物体验。”